Il focus posto negli ultimi dieci anni sul tema delle competenze (tecniche, trasversali, linguistiche) e su tutti gli strumenti e metodi sviluppatisi nel mondo delle Human Resources (HR) trova la sua ragione d'essere nella stretta connessione tra competenze, risultati e competitività in azienda.
L'implicazione di questo fenomeno sulle azioni di sviluppo delle risorse umane risulta evidente: l'oggetto di attenzione non possono essere soltanto i ruoli manageriali o le risorse ad alto potenziale ma tutti coloro che attraverso l'interpretazioni di diversi ruoli e funzioni ed operando in differenti processi, contribuiscono alle performance aziendali.
Da qui la necessità che ogni processo proprio della funzione HR sia impostato in un'ottica di qualità e che ne sia garantita l'efficacia e l'efficienza. E' facile, a questo punto, intuire quanto risulti fondamentale l'impostazione del reclutamento e della selezione del personale attraverso uno sviluppo puntuale delle job description dei ruoli presenti in azienda, l'individuazione dei ruoli chiave e dei canali corretti di reclutamento delle risorse, lo sviluppo di percorsi di carriera e di interventi formativi coerenti con le esigenze rilevate in fase di selezione e di analisi dei bisogni formativi in azienda. Accanto ai processi di reclutamento, selezione, formazione (continua, finanziata, ecc.) non meno importanti sono quelli di valutazione delle performance per tutte le funzioni e tutti i ruoli, il continuo assessment delle risorse per verificare gli eventuali gap tra competenze ed obiettivi strategici ed operativi previsti per un futuro a medio e lungo termine mettendo a punto percorsi di coaching o di mentoring.
Per garantire in azienda risorse competenti e competitive è poi necessario favorire un'ambiente lavorativo caratterizzato da un buon livello di qualità di vita lavorativa e di benessere. Da qui l'importanza di definire policy interne coerenti con le caratteristiche dell'azienda ed il suo core business nonché con i risultati che si desidera raggiungere.
"Prendersi cura" delle risorse in azienda significa anche, nei casi in cui le competenze o le performance garantite non sono più in linea con gli obiettivi aziendali, prevedere percorsi strutturati di riaddestramento, di riallocazione o di accompagnamento all'esterno non perdendo mai di vista l'ottica di empowerment e di valorizzazione delle esperienze pregresse.
Tutti questi aspetti, parte integrante del processo di gestione e sviluppo delle risorse umane, sono oggetto costante della attenzione dei professionisti della nostra azienda.